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— 退換貨須知 — 

 

收貨拆包裹請全程錄影 以保護雙方權益謝謝

商品若無嚴重瑕疵 皆無法接受退換貨服務

些微線頭、些微色差、穿起來不適合.不理想

以上因素不受理退(款)換貨

 預購商品、活動商品、飾品、襪子、帽子

以上售出恕不退換 (除瑕疵以外) 

 

任何退換貨問題

麻煩事先聯絡LINE客服 ▸ @026iozeg(點擊加入)

會有專人即時線上回覆您! 

 

完美主義者歡迎到實體店面直接試穿購買

需要詳細材質近照 或細節圖

可利用官方LINEIG私訊我們

下單前請深思熟慮 三思後再下單

 

❶ 如有瑕疵或寄錯之商品:

如有請在24小時內告知 進行換貨,運費由我們承擔。

 

❷ 非瑕疵之商品(如個人選錯尺碼或更換顏色)

請於收到商品3日內進行換貨,運費由消費者承擔。

 

❸ 退換貨商品必須為全新狀態且完整包裝:

衣服必須完整且無皺摺、不得沾有個人香水味及香氛

收回必須與原本包裝相同,另外商品附加配件

統一發票吊牌贈品內外包裝等必須保持完整性

 

如有收到之商品與原本之包裝與皺褶不相同者

我方可依法收取整燙費用(150)

 

❹ 如有任何原因需辦理退貨,請依照消費者保護法條文實行之。

 

❺ 非不得已之情況前,請以更換商品或更換其他商品替代。

 

 

— 退換貨方法與步驟 — 

 

❶ 填寫換貨單 

(請拿張小紙條寫下您需要退更換的商品款式名稱、顏色、尺寸

    以及寄回的收件超商門市、您的大名、手機號碼) 

 

❷ 將寫好的換貨小紙條與商品一同包裝完整並且寄出

 

❸ 換貨包裹請寄至 : 

    7-11大饌門市 何嘉欣 0966-997-492

 

(寄出包裹務必聯絡我們 以便查名收貨)

 

 

— 換貨注意事項 

 

  • 退換貨處理時間,為我們收到商品後的3日內,就會完成,如有特殊因素,另行聯絡您。
  • 如果想知道我們是否收到您寄出之商品,請保留您的單據,直接到超商網站打上寄件單號查詢即可 
  • 以時間推算,假設1/1寄出換貨,1/3到店,晚上寄貨時取貨。1/6第三天之前會將寄錯的商品寄回,1/8應該可收到我們更換的商品了。