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退換貨政策

【購物須知】


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本 店 特 賣 活 動 之 商 品 售 出 恕 不 退 換  ( 除瑕疵外 )

如需退換貨可先聯絡LINE客服 ▸ @026iozeg(點擊加入)

會有專人線上回覆您退換貨作業程序


依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天猶豫期之權益( 猶豫期非試用期 )

如經拆封下水洗、標籤拆除、包裝破損不完整等,恕不接受退換貨。

若需申請退換貨,請加入官方LINE@客服人員將協助您辦理退換貨事宜 * 

*希望您能擁有愉快的購物體驗,故在商品出貨前都會仔細檢查,若有發現不可接受之瑕疵也先請您聯絡客服人員 * 


【退貨注意事項】

1.  超過七日猶豫期無法辦理退貨。

2. 若商品因個人不當使用,產生之故障、毀損、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、配件不齊者,恕不接受退貨。

3. 因個人因素要求退貨者,需自行寄回至指定收貨地址(請包裝完整,若商品於運送過程中有損壞者,將影響您退貨的權益)

4. 請注意,貼身物品(例如:襪子/飾品/帽子)基於衛生原則,不接受退換 (除瑕疵外)

【退款流程】

1. 因個人因素要求退換貨而導致總訂單金額未達免運門檻優惠標準者,將於辦理退款時扣除原訂單出貨運費後退還。

2. 收到退回商品並確認無誤後之7個工作天內(不含假日)辦理退款作業。

3. 請提供您的銀行戶名、分行名、帳號等資料,我們將於收到您的完整退款資料後,辦理退款至您的指定帳戶中。

4. 如是使用信用卡付款者,將在7日內退刷完成,退刷成功系統會在E-mail寄出已退款信件,不會有其他通知。

【換貨流程】

如因個人因素有換貨需求者,請直接辦理退貨並重新下單。

【海外退換貨注意事項】

希望您能擁有愉快的購物體驗,故在商品出貨前都會仔細檢查,若有發現不可接受之瑕疵請您於收貨後三日內聯絡客服人員。


【公司資訊】

頂點服飾店
統一編號 : 42355313
地址 : 台北市士林區大北路36號1樓
電話 : 02-2883-7325
信箱 : cheap000123@gmail.com